בלוג

    בעל עסק, יוצא לחופשה? כך תשמור על העסק

    גם וורקוהוליק שכמוך זקוק לתקופה אחת בשנה שאפשר...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    שירות בזמן חירום

    מדינת ישראל מוצאת את עצמה לא מעט במצבי...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    איך לחסוך כסף באמצעות אישורי הגעה?

    השימוש באישורי הגעה הם חסכון כספי, וזאת יודע...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    שירות לקוחות – ותיקים לעומת חדשים

    כבעלים של עסק אתה בוודאי יודע כמה הלקוחות...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    שירות? מחיר? למה לא שניהם…

    עם יוקר המחיה בימינו שרק הולך ומטפס כולנו...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    כיצד להפיק את המקסימום מאנשי מכירות?

    צוות המכירות של החברה הוא חלק בלתי נפרד...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    נוהל 6 – איך אני נוהג: סקירה מקיפה לחוק

    כולנו כבר מכירים את מדבקת "איך אני נוהג"...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    מהו Call Back וכיצד הוא יכול לתרום לעסק שלכם

    שירות Call Back הוא למעשה שירות של חייגן...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    מוקד שירות לצרכנים – שירות ללא הפסקה

    הלקוחות של היום מזמן לא מסתפקים במוקד שמסיים...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    25 מילים וביטויים למענה אנושי חיובי ללקוח

    במוקדי שירות לקוחות לשפה שבה הנציגים משתמשים יכולה להיות...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    העבודה במוקדי השירות

    לכל אדם יש בראש את התדמית שלו ל"איך...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    מענה אנושי תוך שלוש דקות

    כולנו מכירים את הסיטואציה של המתנה ארוכה לקבלת...
    07.05.2023
    קרא עוד >

    כך תתמודדו טוב יותר עם הלחץ היומיומי בעבודה

    כל מי שהענקת שירות ללקוחות עסקיים מהווה חלק...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    לקוחות בעידן הדיגיטלי

    לקוחות בעידן הדיגיטלי הם לקוחות חכמים יותר, תובעניים...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    ראיון מועמדים לתפקיד נציגי שירות

    ם אתם מגייסים צוות עובדים אתם עשויים לגלות...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    התפתחות שירות זימון התורים בתחום הרפואה

    תחום זימון התורים השתנה באופן קיצוני בישראל בשנים...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    מהו נתב שיחות?

    אין כמעט אדם שאינו צריך לקבל שירות מגורם...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    המשותף לטייס, מזכירה, תלמיד ונציג טלפוני

    מרבית המקצועות בעולם המודרני דורשים שעות על גבי...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    צעדים פרקטיים במסע להגדלת המכירות

    אין בעל עסק שאינו שואף להרחיב את היקף...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    7 טיפים לבניית תסריט מענה אנושי

    אז קיבלתם את ההחלטה, הצטרפתם לחברת מענה אנושי שתטפל בפניות...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    איך לבחור את המרכזייה הבאה של העסק?

    ניהול עסק בימינו הינו דבר מורכב, לא פשוט...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    המדריך המקיף להקמת עסק

    פתיחה של עסק חדש מחייבת אותך לשמור על...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    שינויים בהרגלי הצריכה בעסק

    הלקוחות שלכם נמצאים באינטרנט ומזמן לא חייבים להגיע...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    תפקיד המזכירה בעידן המודרני

    בימים עברו תפקיד המזכירה היה מסתכם בהקלדה והכנת...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    מה חשוב לדעת לפני שבוחרים חברת מענה אנושי?

    אצלנו ב- CallBiz אתה קובע החל מעכשיו סטנדרט...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    התקפת סייבר – למה היא מסוכנת לעסק שלכם

    התקפת הסייבר נחשבת לאחד הגורמים המסוכנים ביותר לכל...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    טיפים לשיחות ועידה יעילות ומוצלחות יותר

    שיחות ועידה, בהן משוחחים בטלפון מספר אנשי צוות,...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    כל הטיפים המשפטיים לבעלי עסקים קטנים

    חולמים להשתחרר ממרותו של הבוס, להיות אדונים לעצמכם...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    מהי מערכת CRM וכיצד בוחרים את המערכת הנכונה לעסק שלכם?

    כיום ידוע, שאחד הגורמים המשפיעים ביותר על הצלחתם...
    04.05.2023
    קרא עוד >

    האם נציגי השירות מייצגים את המותג?

    מנהלים רבים רואים בצוות השירות של החברה באופן...
    20.04.2023
    קרא עוד >

    כמה חווית שירות גרוע "עולה" לחברות הגדולות?

    ישנו נתון קבוע אשר ידוע זה זמן רב...
    28.08.2022
    קרא עוד >

    פתיח טוב לשיחה מצוינת

    רושם ראשוני הוא הכל בתחום  שירות הלקוחות.
    27.07.2022
    קרא עוד >

End of content

End of content